تبدیل گفتار به متن هوشمند نیورا
سامانه ASR فارسی برای تبدیل صوت و مکالمه به متن، مناسب مراکز تماس، گزارشگیری، ارزیابی مکالمات و تحلیل کیفیت خدمات.
نیورا یک لایه هوشمند برای بانکها، سازمانها و شرکت ها میسازد؛ لایهای که گفتار، متن، دادههای رفتاری و الگوهای تراکنشی را به بینش قابل اقدام برای تجربه مشتری، مدیریت ریسک و تصمیمگیری عملیاتی تبدیل میکند.
پروژههای نیورا بر پایه پردازش زبان فارسی، تبدیل گفتار به متن، مدلهای زبانی و اتوماسیون هوشمند طراحی شدهاند تا ارتباط سازمان با مشتری، تحلیل مکالمات و مستندسازی جلسات دقیقتر و سریعتر انجام شود.
سامانه ASR فارسی برای تبدیل صوت و مکالمه به متن، مناسب مراکز تماس، گزارشگیری، ارزیابی مکالمات و تحلیل کیفیت خدمات.
QBot برای پاسخگویی هوشمند، راهنمایی کاربران و کاهش فشار عملیاتی بر کانالهای پشتیبانی و ارتباط با مشتری.
دستیار مبتنی بر مدل زبانی برای جستوجو، پاسخگویی، هدایت کاربران و تبدیل دادههای متنی سازمانی به تجربهای ساده و قابل استفاده.
تبدیل فایل صوتی جلسه به متن ساختاریافته، خلاصه تصمیمات، استخراج اقدامات و آمادهسازی صورتجلسه قابل اشتراکگذاری.
مجموعه محصولات نیورا برای تبدیل دادههای گفتاری، متنی و تراکنشی به تصمیم، پاسخ و اقدام طراحی شدهاند.
چتبات فارسی برای پاسخگویی به مشتریان، راهنمایی خدمات بانکی، کاهش تماسهای تکراری و افزایش سرعت پشتیبانی.
دستیار هوشمند کارشناسان برای پیشنهاد پاسخ، خلاصهسازی مکالمات، استخراج نیاز مشتری و افزایش کیفیت تعاملات.
موتور تحلیلی برای اعتبارسنجی، پیشبینی رفتار مشتری، پیشنهاددهی مالی و کشف الگوهای مشکوک در دادهها.